Herroeping

Herroepingsinformatie voor consumenten

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 28 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 28 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.

alsa-hundewelt GmbH & Co. KG
t.n.v. alsa-nature
Gutenbergstr. 11
26632 Ihlow OT Riepe
Email: info@alsa-nature.nl

Middels een eenduidige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) moet u ons informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen.
U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere eenduidige verklaring ook elektronisch invullen en indienen via onze website (www.alsa-nature.nl), maar dit is niet verplicht. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, zullen wij u zo snel mogelijk (bijv. per e-mail) een bevestiging sturen van de ontvangst van een dergelijke herroeping. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben terugontvangen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt. U dient de goederen zo snel mogelijk, maar in ieder geval uiterlijk binnen 28 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Aan deze termijn is voldaan wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 28 dagen verzendt. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Toelichting / Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden, evenals
• overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd.